Politique d’expédition

Politique d’expédition – AVERSO

Traitement et expédition

Votre commande est expédiée sous 1 à 2 jours ouvrés.

Délais de livraison

• France : 6 à 10 jours ouvrés, avec suivi.

Dès l’expédition, vous recevez par e-mail le lien de suivi de votre colis. À défaut d’autre délai indiqué, la livraison intervient au plus tard 30 jours après la commande (article L216-1 du Code de la consommation).

Frais de livraison

Livraison offerte sur toutes les commandes, sans minimum d’achat.

Problèmes de livraison et retards

Même si nous faisons tout notre possible pour livrer les commandes dans les délais, des retards peuvent survenir en raison de facteurs externes, comme un volume d’expéditions élevé chez les transporteurs. Dans ce cas, nous vous remercions de votre compréhension et de votre patience.

Si votre commande n’arrive pas dans les délais prévus, contactez-nous via le formulaire de la page Contact en indiquant votre numéro de commande : nous effectuerons les vérifications dans les plus brefs délais.

Adresse et erreur de livraison

• Veillez à indiquer une adresse de livraison correcte lors de votre commande.
• Si un colis ne peut pas être livré en raison d’une erreur dans l’adresse indiquée, des frais d’expédition supplémentaires pourront vous être facturés pour un nouvel envoi.

Retours

Pour toute information sur les retours, la garantie satisfait ou remboursé de 60 jours et le droit de rétractation, consultez notre Politique de retour.